Plano Controle Turbo: veja como funciona!

Parabéns! Você agora faz parte do plano Controle Turbo. Nele você tem inúmeras vantagens, mas é necessário conhecer todos os detalhes desse plano, então leia com atenção algumas dicas abaixo.

Confira

Como funciona a ativação da sua franquia do 1º mês?

No momento da contratação você já utiliza seu plano sem pagar nada.
A 1ª fatura só precisa ser paga na data escolhida, e após a confirmação do pagamento, a 2ª franquia é liberada.
Dependendo do dia que você escolheu para o vencimento de sua fatura, pode haver acúmulo somente do primeiro pagamento para o próximo mês. Fique atento a isso.
Lembre-se que você pode escolher a melhor data de vencimento pra você adaptar seu orçamento.

O que é período de uso?

É o período em que seus serviços são contabilizados. O primeiro dia é o que você recebe a franquia e o último é a data de fechamento da sua conta, que corresponde a 30 dias. Para saber qual é o seu período de uso, consulte sua fatura.

A Claro explica cada item da sua fatura em:

Entenda sua fatura

Por exemplo: se sua data de vencimento é dia 1º de cada mês, o seu período de uso é de 16 a 15.

Liberação Franquia Período de uso 1 16 JAN
FIM Período de uso 1 15 FEV
Liberação Franquia Período de uso 2 16 FEV
Pagamento Fatura 1 01 MAR
FIM Período de uso 2 15 MAR
Liberação Franquia Período de uso 3 16 MAR
Pagamento Fatura 2 01 ABR

Liberação da franquia

A franquia é liberada no primeiro dia do seu período de uso. É a partir desse dia que você voltará a usar sua franquia como quiser.

IMPORTANTE: Se sua franquia acabar antes do novo período de uso, sua nova franquia só será liberada após 24 horas do pagamento da sua fatura na data de vencimento e confirmação do pagamento pelo banco (esse processo pode levar até 5 dias).

Se sua franquia acabar antes do fim do período de uso, você poderá efetuar recargas adicionais, assim como no Pré Pago. O processo é idêntico!

Você pode contratar pacotes diários no valor de R$ 0,99 para o uso de redes sociais grátis no caso da sua franquia acabar.

Como é composto meu plano Controle:
Tarifas promocionais para usar o seu Claro Controle:

R$ 0,30 por minuto local para celulares para outras operadoras.
R$ 0,70 por chamada para fixo para outras operadoras.

Tarifas promocionais por tempo indeterminado e qualquer alteração será informado com antecedência.

Composição do Plano

R$ 64,99 - saldo livre de R$ 20,00 para usar como quiser (chamadas para outras operadoras, pacotes adicionais, etc.) + 1GB de pacote de internet turbinado com mais 1GB de internet + acesso grátis WhatsApp, Facebook e Twitter mesmo após o término da franquia, ou seja, sem descontar do seu pacote.
R$ 49,99 - saldo livre de R$ 10,00 para usar como quiser (chamadas para outras operadoras, pacotes adicionais, etc.) + 700MB de pacote de internet turbinado com mais 700MB de internet + acesso grátis WhatsApp, Facebook e Twitter mesmo após o término da franquia, ou seja, sem descontar do seu pacote.
R$ 34,99 - saldo livre de R$ 10,00 para usar como quiser (chamadas para outras operadoras, pacotes adicionais, etc.) + 400MB de pacote de internet turbinado com mais 400MB de internet + acesso grátis WhatsApp, Facebook e Twitter mesmo após o término da franquia, ou seja, sem descontar do seu pacote.

IMPORTANTE: em todos os planos acima, você pode usar o saldo livre como quiser (com as tarifas acima listadas). Nos planos Claro Controle Turbo você tem Torpedos ilimitados para outras operadoras e ligações ilimitadas para qualquer Claro, Claro Fone e Net Fone do Brasil, usando o CSP 21.

Tecnologia de rede

A Claro disponibiliza rede GSM, 3G e 4G de acordo com sua região. Para consultar a cobertura disponível onde você usa acesse:

Cobertura

A tecnologia do seu aparelho, além da disponibilidade em sua região, é o que define em qual rede você vai navegar.

Se você mantiver o seu aparelho atual, o seu uso será o mesmo, mas lembre-se que a Claro possui ótima qualidade de rede independente da tecnologia.